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Kundendaten schützen ohne teuren Firmenvertrag

· Zecretly

Kurz gesagt: Die Firmenangebote von ChatGPT und Claude kosten ab USD 20 pro Person und Monat, verlangen mindestens zwei Plätze und nutzen Ihre Daten laut Anbieter standardmässig nicht zum Trainieren. Die Kundendaten liegen aber trotzdem beim Anbieter. Wer Namen, Adressen und Beträge vorher auf dem eigenen Computer durch Platzhalter ersetzt, gibt sie gar nicht erst hinaus, mit jedem Abo.

Wird mit meinen Daten trainiert?

Das hängt vom Abo ab. Bei den Abos für Privatpersonen dürfen beide grossen Anbieter Ihre Unterhaltungen zum Verbessern ihrer Modelle verwenden, solange Sie es nicht abschalten:

Bei den Firmenangeboten ist es umgekehrt. ChatGPT Business, ChatGPT Enterprise, Claude Team und Claude Enterprise nutzen Ihre Inhalte laut Anbieter standardmässig nicht zum Trainieren. Dasselbe gilt für die Programmierschnittstellen (API) beider Anbieter. Das ist ein echter Vorteil der Firmenangebote, und wir verschweigen ihn nicht.

Was kosten die Firmenangebote?

Die Preise stehen auf den Seiten der Anbieter in US-Dollar, ohne Steuern. Schweizer Preise in Franken können abweichen. Stand: 30. Oktober 2026.

AngebotPreis pro Person und MonatMindestgrösse
ChatGPT BusinessUSD 25 bei monatlicher Zahlung, USD 20 im Jahresabo2 Plätze
ChatGPT Enterprisenicht veröffentlicht, nur auf Anfragenicht veröffentlicht
Claude TeamUSD 25 bei monatlicher Zahlung, USD 20 im Jahresabo2 Plätze (bis 150)
Claude EnterpriseUSD 20 im Jahresabo, dazu die Nutzung zu API-Preisen20 Plätze

Bei ChatGPT Business und Claude Team gibt es zusätzlich Plätze mit mehr Nutzung für USD 100 bis 125 pro Person und Monat. Ein Beispiel mit erfundenen Zahlen: Ein Büro mit vier Personen zahlt für ChatGPT Business im Jahresabo 4 × USD 20 × 12 Monate, also USD 960 im Jahr. Für eine einzelne selbständige Person gilt das Minimum von zwei Plätzen, sie zahlt also für einen Platz, den niemand braucht.

Was bleibt auch mit Firmenvertrag?

Kein Training heisst nicht, dass die Daten im Büro bleiben. Was Sie hochladen, geht an den Anbieter, wird dort verarbeitet und gespeichert. Gelöschte Chats entfernt OpenAI laut eigener Angabe innert 30 Tagen. Solange ein Chat nicht gelöscht ist, liegt er beim Anbieter.

In der Schweiz gilt dafür das Datenschutzgesetz (DSG). Der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) hat 2023 festgehalten, dass das geltende Gesetz direkt auch für KI-Anwendungen gilt. Das DSG regelt in den Artikeln 16 und 17, wann Personendaten ins Ausland gehen dürfen. Artikel 9 erlaubt das Auslagern an einen Dienstleister nur, wenn keine gesetzliche oder vertragliche Geheimhaltungspflicht es verbietet. Wer unter einem Berufsgeheimnis arbeitet, muss also genauer hinschauen.

Und Bedingungen ändern sich. Die Änderung bei Claude im Jahr 2025 zeigt, dass ein Anbieter seine Regeln für Privatpersonen neu fassen kann. Wer sich auf eine Einstellung verlässt, muss sie im Auge behalten.

Wie wirkt Zecretly als Mauer?

Zecretly setzt einen Schritt früher an: bevor ein Dokument Ihren Computer verlässt. Die Anwendung ersetzt Namen, Firmen, Adressen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, IBAN, AHV-Nummern und Kundennummern durch Platzhalter. Beträge und Daten verschiebt sie so, dass Summen und Anteile stimmig bleiben. Ein Beispiel mit erfundenen Daten:

Herr Daniel Brunner, Lindenweg 7, 8400 Winterthur, Lohn CHF 7'450
wird zu
Herr [PERSON_1], [ADRESSE_1], Lohn [BETRAG_1]

Die Zuordnung von Platzhalter und echtem Wert liegt verschlüsselt auf Ihrem Computer. Schützen und Zurücksetzen laufen ohne Internet. Die Antwort von ChatGPT oder Claude öffnen Sie danach wieder mit Zecretly, und die echten Werte stehen wieder drin. Das funktioniert mit jedem Dienst und jedem Abo, auch mit dem Gratis-Abo.

Wann ist ein Firmenvertrag trotzdem sinnvoll?

Ein Firmenangebot bringt mehr als den Verzicht aufs Training: eine zentrale Verwaltung der Konten, gemeinsame Arbeitsbereiche und, bei OpenAI ausdrücklich angeboten, einen Vertrag zur Auftragsbearbeitung (Data Processing Addendum). Wenn Ihr Team ChatGPT oder Claude täglich nutzt, kann sich das lohnen. Zecretly ersetzt das nicht, es ergänzt es: Auch mit Firmenvertrag gehen dann nur Platzhalter hinaus.

Was kann Zecretly nicht?

Zecretly findet nicht jeden Wert. Umschreibungen wie «die Inhaberin der Bäckerei am Bahnhof», Text in Bildern und eingescannte PDF ohne Textebene werden nicht zuverlässig erkannt. Bei PDF geht das Layout verloren. Lesen Sie die geschützte Kopie darum durch, bevor Sie sie hochladen. Und Zecretly beantwortet nicht, ob Sie bestimmte Daten überhaupt weitergeben dürfen. Das klären Sie mit Ihrer Datenschutzstelle oder Ihrer Rechtsberatung.

Welcher Artikel passt zu Ihrer Arbeit?

Quellen

Zecretly ausprobieren: Die Anwendung arbeitet lokal auf Ihrem Computer. Zecretly herunterladen oder zuerst nachlesen, wie Zecretly funktioniert.